Déclaration de confidentialité

Milana Dürnholz, personne physique
Rue de la Grotte 2, 5190 Moustier-sur-Sambre, Belgique
N° d’entreprise : 0795.836.401
Téléphone : +32 471 39 02 62
E-mail : info@id-md.be

Respect de la vie privée

Milana Dürnholz respecte votre vie privée et veille à ce que les données personnelles que vous nous confiez demeurent strictement confidentielles.
La présente déclaration de confidentialité décrit les données que nous collectons lorsque vous utilisez nos services et/ou produits, les finalités pour lesquelles ces données sont utilisées, ainsi que la manière dont nous les traitons.
Vous y trouverez également des informations sur vos droits, sur les personnes ayant accès à vos données et sur la durée de conservation de celles-ci.

Si, après la lecture de cette déclaration, vous avez encore des questions concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@id-md.be.

Finalité du traitement et durée de conservation

Milana Dürnholz collecte et traite vos données pour les finalités décrites ci-dessous.
Nous utilisons à cette fin les données que vous nous fournissez directement ainsi que celles que nous recueillons automatiquement (par exemple lors de votre visite sur notre site web).

Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs poursuivis ou conformément aux obligations légales de conservation (par ex. documents comptables).

Base juridique du traitement

Milana Dürnholz traite les données personnelles sur les bases juridiques suivantes :

votre consentement (par ex. envoi de newsletters ou d’invitations, collecte de données sensibles) ;
la nécessité d’exécution d’un contrat ;
le respect d’une obligation légale ;
la poursuite d’un intérêt légitime de l’entreprise.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment.

Transmission à des tiers

Milana Dürnholz ne vend pas vos données personnelles à des tiers.
Elles ne sont transmises qu’à des partenaires lorsque cela est nécessaire, notamment pour :

l’exécution de votre commande ;
l’hébergement du site internet ;
la mise en place de l’infrastructure informatique ;
la création et la diffusion de newsletters ou d’invitations.

Les prestataires auxquels nous faisons appel sont tenus de traiter vos données de manière confidentielle et de garantir un niveau de protection adéquat.

Les données ne sont transférées hors de l’Union européenne que si un contrat de sous-traitance est signé et que le pays concerné offre un niveau de protection reconnu par la Commission européenne (par ex. cadre « EU–US Privacy Shield »).

Cookies

Lors de votre visite sur notre site, de petits fichiers appelés cookies sont enregistrés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile.
Ces cookies permettent de reconnaître votre appareil lors d’une prochaine visite, afin d’éviter que vous deviez ressaisir certaines informations.
Ils nous aident également à analyser la manière dont vous utilisez notre site et à améliorer la convivialité de nos services.

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Vos droits relatifs à vos données personnelles

Vous disposez des droits suivants :

accès à vos données personnelles ;
rectification ou suppression de celles-ci si elles sont inexactes ou incomplètes ;
limitation ou opposition au traitement de tout ou partie de vos données ;
portabilité de vos données vers un autre prestataire ;
opposition gratuite au traitement de vos données à des fins de marketing direct.

Pour exercer ces droits, il vous suffit d’envoyer un e-mail à : info@id-md.be.

Afin d’éviter tout abus, il peut vous être demandé de joindre une copie de votre pièce d’identité (vous pouvez en masquer la photo ou d’autres éléments non nécessaires).

Réclamations

Si vous avez des questions ou des plaintes concernant le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter via les coordonnées figurant en haut de cette déclaration.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données :
contact@apd-gba.be
+32 (0)2 274 48 00
www.autoriteprotectiondonnees.be
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles.

Modification de la déclaration de confidentialité

Milana Dürnholz se réserve le droit de modifier sa politique de confidentialité à tout moment.
Toute mise à jour sera publiée sur notre site web.

Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 03/02/2023.

Collecte et traitement des données dans le cadre des contrats et CGV

Milana Dürnholz (ID) collecte et traite les données personnelles de ses clients dans le cadre de la gestion de la clientèle et des commandes, notamment :

gestion des clients,
suivi des commandes et livraisons,
facturation,
contrôle du crédit,
segmentation,
envoi d’informations commerciales et de publicités personnalisées.

Le traitement des données est fondé sur la relation contractuelle existante avec le client, ainsi que sur notre intérêt légitime à informer nos clients des nouveaux produits, services ou activités (marketing direct).

Opposition au marketing direct

Si vous ne souhaitez pas que vos données soient utilisées à des fins de marketing direct, il vous suffit d’envoyer un e-mail à : info@id-md.be.

Par cette même adresse, vous pouvez également :

demander quelles données nous détenons à votre sujet,
solliciter leur rectification, suppression ou transfert.

Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données, nous vous invitons à nous contacter d’abord.
Vous pouvez ensuite, si nécessaire, vous adresser à l’Autorité de protection des données (contact@apd-gba.be – www.autoriteprotectiondonnees.be).

Pour une version complète et toujours à jour de notre politique de confidentialité, veuillez consulter notre site web :
🌐 www.id-md.be